با سلام
از اینکه فروشگاه اینترنتی اصفهان گل رو برای خرید انتخاب کردید سپاس گذاریم و امیدواریم که تجربه خرید لذتبخشی رو برای شما رقم بزنیم.
در این بخش سعی کردیم سوالات متداول شما دوستان و عزیزان را در چند دسته بندی پاسخ دهیم تا راهنمای خوبی برای شما واقع شود.
سوالات مرتبط با سفارشات
هزینه ارسال و بسته بندی به همه شهر ها مطابق با هزینه تیپاکس به مبلغ ۳۵/۰۰۰ تومان می باشد و بر عهده مشتری است.
سفارش برای اصفهان وحومه اصفهان ۱ الی ۲ روز کاری زمان میبرد.
سفارش برای سایر شهر ها ۲ الی ۳ روز کاری زمان میبرد.
عزیزانی که برای شهر اصفهان سفارش انجام می دهند میتوانند تماس حاصل فرمایند در صورتی امکانش باشد همان روز ارسال برایشان انجام می شود.
عزیزان سایر شهر ها سفارش هایشان ۱ الی ۳ روز بعد از سفارش به دستشان خواهد رسید.
خیر اصفهان گل فروشگاه آنلاین گل و گیاه می باشد و امکان خدمات رسانی به صورت حضوری فعلا امکان پذیر نمی باشد.
سوالات مرتبط با محصولات
وارد هر محصولی شوید میتوانید از قسمت کنار یا زیر عکس، مشخصات محصول را مطالعه کنید.
ما سعی کرده ایم به طور دقیق ابعاد و اندازه های گیاه و گلدان را برای شما درج کنیم.
گلدانها و ملزومات عیناً مشابه تصویر داخل سایت خدمتتان ارسال میشود.
اما گیاه به دلیل اینکه یک موجود زنده و طبیعی و منحصر بفرد است، ممکن است حدود ۱۰ الی ۱۵ درصد با گیاه داخل تصویر متفاوت باشد.
ما به شما این اطمینان را میدهیم که محصول کاملا سالم به دست شما میرسد.
محصولات وکیوم شده و مشابه چیزی که در تصویر میبینید برای شما ارسال خواهد شد.
روشهای ارسال و پیگیری سفارش
خیر چنین امکانی نیست.
با توجه به حجم بالای سفارشات، تحت هیچ شرایطی امکان ارسال عکس برای ما وجود ندارد.
تمامی محصولات مشابه عکس برای شما ارسال میشود و درصد خیلی کمی ممکن است با محصول داخل عکس متفاوت باشد.
خیر، فروشگاه اصفهان گل امکان ارسال فوری را ندارد.
و تمام سفارشات طی ۱ الی ۳ روز کاری ارسال خواهند شد.
اصفهان گل فروشگاه آنلاین هست و امکان خدمات رسانی حضوری را فعلا ندارد.